Termeni și condiții de utilizare

1. Serviciul CenzorX

CenzorX este o platformă digitală de auditare a listelor de plată pentru asociațiile de proprietari din România. Serviciul este oferit de CodeCraftX SRL, societate înregistrată în România.

Platforma analizează listele de plată lunare încărcate de utilizatori, recalculează repartizarea cheltuielilor conform Legii nr. 196/2018 privind asociațiile de proprietari, identifică anomalii și generează rapoarte de audit cu recomandări și scrisori de contestație.

2. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciului CenzorX, acceptați acești Termeni și Condiții în integralitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați serviciul.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni (vezi Secțiunea 11). Continuarea utilizării serviciului după notificarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră tacit al noilor termeni.

3. Contul de utilizator

Pentru a accesa CenzorX, trebuie să vă creați un cont folosind o adresă de email validă. Sunteți responsabil pentru:

• Păstrarea confidențialității datelor de autentificare
• Toate activitățile desfășurate în contul dumneavoastră
• Notificarea imediată a oricărui acces neautorizat

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni sau care sunt utilizate în scopuri frauduloase.

4. Abonamente și plăți

CenzorX oferă următoarele planuri de abonament:

Toate prețurile sunt fără TVA. TVA 21% se adaugă pe factura fiscală emisă de CodeCraftX SRL.

Facturare: Abonamentele plătite se facturează lunar, în avans, la data la care a fost activat abonamentul. Plata se efectuează prin card bancar sau transfer bancar, procesată securizat prin Stripe.

Politica de rambursare: Dacă nu sunteți mulțumit, puteți solicita rambursarea integrală în primele 14 zile calendaristice de la activarea unui abonament plătit. După această perioadă, abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei facturate, fără rambursare parțială.

Anulare: Puteți anula abonamentul oricând din setările contului. Accesul la funcțiile plătite se păstrează până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

5. Dreptul la audit extern (Art. 81, Legea 196/2018)

CenzorX este o expresie modernă a dreptului conferit de Art. 81 din Legea nr. 196/2018, care prevede că orice proprietar are dreptul să contracteze expertiză contabilă privată pentru verificarea gestiunii financiar-contabile a asociației de proprietari.

Utilizarea serviciului nostru este astfel legitimată de cadrul legal românesc. Rapoartele generate pot fi utilizate ca bază pentru contestații în temeiul Art. 28 alin. (3) din aceeași lege (termenul de 10 zile de la afișarea listei de plată).

6. Natura serviciului — instrument de suport decizional

Rapoartele generate de CenzorX au caracter informativ și orientativ. Ele identifică potențiale discrepanțe față de prevederile Legii 196/2018, însă nu reprezintă opinii juridice sau expertize contabile în sensul legii.

Recomandăm consultarea unui avocat sau expert contabil autorizat înainte de a iniția acțiuni legale pe baza rapoartelor CenzorX.

7. Conținut generat de inteligență artificială

Platforma utilizează modele avansate de AI pentru a simula expertiza unui contabil, jurist, auditor financiar și analist de date. Aceste “persoane virtuale” sunt constructe algoritmice care aplică regulile din Legea 196/2018 asupra datelor introduse de utilizator.

Deși acuratețea calculelor matematice este verificată riguros, conținutul generat de AI poate conține:

• Interpretări care necesită validare de către un specialist uman
• Recomandări care nu acoperă toate circumstanțele specifice cazului dumneavoastră
• Referințe legale care trebuie verificate în legislația actualizată

Utilizatorul poartă responsabilitatea finală pentru orice decizie luată pe baza rapoartelor generate de platformă.

8. Proprietate intelectuală

Conținut CenzorX: Marca CenzorX, logo-ul, interfața, algoritmii de audit și codul sursă sunt proprietatea exclusivă a CodeCraftX SRL. Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea sau utilizarea în scopuri comerciale a oricărui element al platformei fără acordul scris prealabil.

Conținutul dumneavoastră: Listele de plată, datele blocurilor și orice alt conținut încărcat de dumneavoastră rămân proprietatea dumneavoastră. Ne acordați o licență limitată, neexclusivă și revocabilă de a procesa aceste date exclusiv în scopul furnizării serviciului de audit.

Rapoartele de audit: Rapoartele generate de CenzorX vă sunt licențiate pentru uz personal sau profesional (în funcție de plan). Aveți dreptul să le distribuiți terților (administrator, asociație, instanță), însă nu aveți dreptul să le comercializați ca pe un produs independent.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legislația română aplicabilă:

• CenzorX și CodeCraftX SRL nu răspund pentru decizii luate de utilizator pe baza rapoartelor generate, inclusiv pierderi financiare, litigii sau deteriorarea relațiilor cu asociația de proprietari.
• Răspunderea totală a CodeCraftX SRL față de un utilizator nu poate depăși suma abonamentului plătit de acel utilizator în ultima lună calendaristică.
• Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a serviciului. În cazul unor întreruperi planificate, vom notifica utilizatorii cu cel puțin 48 de ore în avans.
• Nu răspundem pentru erori cauzate de date incomplete, incorecte sau ilizibile furnizate de utilizator.

Aceste limitări nu afectează drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator conform legislației române și europene.

10. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Detalii complete privind datele colectate, scopul prelucrării, drepturile dumneavoastră și măsurile de securitate sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

10.1 Acord de prelucrare a datelor (DPA)

Listele de plată pe care le încărcați conțin cifre per-apartament (numere, cote indivize, consumuri, sume), nu date personale ale proprietarilor. În anumite cazuri, documentele companion pe care le încărcați voluntar (de exemplu statul de plată) pot conține date cu caracter personal ale unor terți — numele și remunerațiile angajaților sau ale membrilor asociației.

Pentru aceste date limitate, CODECRAFTX S.R.L. acționează ca persoană împuternicită (procesator) în sensul Art. 28 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), iar dumneavoastră sunteți operatorul. În această calitate:

• prelucrăm aceste date exclusiv pe baza instrucțiunilor dumneavoastră, în scopul realizării auditului;
• nu folosim aceste date în scopuri proprii și nu le transferăm către terți în afara sub-procesatorilor enumerați în Politica de confidențialitate;
• aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare, izolare per-utilizator prin RLS, acces intern minim);
• ștergem aceste date odată cu ștergerea contului dumneavoastră sau la cererea dumneavoastră;
• vă asistăm, în limite rezonabile, în răspunsul la solicitările persoanelor vizate și la obligațiile dumneavoastră conform Art. 32-36 GDPR.

În calitate de operator, garantați că aveți temei legal pentru a încărca aceste documente și pentru a ne instrui să le prelucrăm. La cerere, putem încheia un acord de prelucrare a datelor (DPA) separat și detaliat.

11. Dreptul de retragere (OUG 34/2014)

Pentru exercitarea dreptului de retragere, trimiteți o notificare la contact@code-craftx.com sau folosiți butonul “Anulează abonamentul” din setările contului.

Rambursarea se efectuează în maxim 14 zile de la primirea notificării, minus contravaloarea rapoartelor deja generate și consumate (prorata).

Detalii complete în Informații precontractuale.

12. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin:

• Notificare în aplicație (banner vizibil)
• Email la adresa asociată contului
• Actualizarea datei și versiunii din antetul acestui document

Modificările intră în vigoare la 30 de zile de la notificare. Dacă nu sunteți de acord cu noii termeni, puteți anula contul înainte de intrarea lor în vigoare.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea serviciului CenzorX va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești competente din Jud. Ilfov, România (sediul prestatorului — Com. Chiajna).

În calitate de consumator din UE, beneficiați de asemenea de dreptul de a adresa plângeri către platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR): consumer-redress.ec.europa.eu/index_en.

14. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții: